Allgemeines (FAQ)
Frequently Asked Questions zu allgemeinen Themen.
- Neue Benutzeroberfläche 2021
- Umstellung auf die QR-Rechnung
- Warum ist es nicht genug, mein Konto nur mit einem Passwort zu schützen?
- Wie unterstützt beyond software mich als Entwicker?
- Auf verschiedenen Browser werden falsche oder alte Daten angezeigt. Was kann ich dagegen tun?
- Die Seiten der Applikation laden langsam. Was kann ich dagegen tun?
- Eine Seite kann nicht geladen werden. Was kann ich tun?
- Kurse, Adressen, Saalplaneinträge u. a. sind plötzlich nicht mehr vorhanden. Warum?
- TeamViewer Support und Meeting
- Warum kann ich den Status meines Kurses von definitiv nicht auf provisorisch oder abgesagt ändern?
- Warum werden Datumsangaben, Zeiten oder Zahlen auf meiner Webseite teilweise automatisch verlinkt?
- Warum wird bei Aufruf über das Tabellenmenü die Rechnung bzw. Mahnung als PDF angezeigt statt als E-Mail versendet?
- Warum wird der AdressStatus (Status in der Tabelle Adressen) wird falsch berechnet?
- Warum wird mein Kurs nicht auf der Webseite angezeigt?
- Welche automatischen Prozesse können auf meiner Datenbank aktiviert werden?
- Welche Sicherheitseinstellungen sollen in meinem Browser eingestellt werden?
- Wie arbeite ich mit einem mobilen Gerät optimal?
- Wie binde ich eine base64-codierte PDF-Datei in der Webseite ein?
- Wie drucke ich Teilnehmerlisten aus der Vergangenheit
- Wie kann ich bei Filter-Felder die automatische Text-Ersetzung deaktivieren?
- Wie speichere ich Formulareinstellungen dauerhaft?
- Wie weise ich einer Anmeldung einen Rabatt zu? Wie lösche ich einen zugewiesenen Rabatt?
- Zendesk Support-Tool: Einloggen bzw. Anhänge anschauen funktioniert nicht