Identifier et résoudre les problèmes de mise en cache

Si les pages Web n'affichent pas le contenu comme prévu ou semblent ignorer les modifications, c'est parce que le cache est défectueux. ignorent, cela est souvent dû à un problème de mise en cache. Cet article explique, ce qu'est la mise en cache, quels systèmes peuvent être impliqués et comment résoudre le problème. vous pouvez résoudre vous-même.

Qu'est-ce que la mise en cache ?

« La mise en cache est une technique qui permet de stocker du contenu (par exemple des pages Web, des images ou des scripts) afin de le rendre plus rapide. est stocké temporairement afin d'améliorer les temps de chargement. Cela fonctionne dans la plupart des cas, mais peut également entraîner l'affichage de pages obsolètes. Le contenu peut être affiché alors que la page a déjà été modifiée.

Sources typiques des problèmes de mise en cache

La mise en cache peut se produire à plusieurs niveaux. Voici les causes les plus fréquentes :

1. Cache du navigateur
   Votre navigateur stocke le contenu localement sur votre ordinateur. votre appareil afin de charger les pages plus rapidement.
2. Infrastructure proxy ou réseau
   Dans les réseaux d'entreprises des serveurs proxy ou des équilibreurs de charge sont souvent utilisés pour mettent en mémoire tampon.
3. Caches des fournisseurs d'accès ou des CDN
   Les fournisseurs d'accès à Internet ou les Les réseaux de diffusion de contenu (CDN) mettent temporairement les pages en cache.
4. Logiciels de sécurité (antivirus, pare-feu)
   . Les solutions de sécurité modernes disposent de fonctions telles que la protection Web, l'analyse HTTPS ou l'analyse du trafic, qui mettent en cache ou affichent le contenu. peuvent être modifiés. Cela peut entraîner le chargement de fichiers obsolètes ou bloqués. Le contenu peut être chargé alors que de nouvelles données sont déjà disponibles sur le serveur.

Que pouvez-vous faire?

Les mesures suivantes vous aideront dans la plupart des cas :

1. Hard Reload - rechargement complet de la page.
   • Windows : Ctrl + F5 ou Ctrl + Shift + R
   .
   • Mac : Cmd + Shift + R
   .
2. Vider le cache du navigateur.
   • Paramètres de votre navigateur &gt ; Confidentialité &amp ; Sécurité &gt ; Effacer les données du navigateur &gt ; Vider le cache.
3. Ouvrir la page en mode incognito/privé.
4. Si la page fonctionne correctement, le problème est très probablement lié à l'extension le cache ou une extension.
5. Vérifier le logiciel de sécurité.
   • Si une solution de sécurité est active, testez brièvement si le comportement change si :
   • la protection Web est désactivée,
   • ou le site est ajouté à la liste des exceptions.
   • Vous trouverez généralement des informations à ce sujet sur le site web de votre fournisseur de logiciels.
6. Contourner des composants réseau
   • Testez si le problème se pose sur un autre appareil ou en dehors du réseau du réseau de l'entreprise (par exemple, sur le réseau mobile) persiste.

Pourquoi ne pouvons-nous pas intervenir directement

?

Beaucoup de ces mécanismes de mise en cache sont extérieurs à notre système - notamment les les données du navigateur, les logiciels de sécurité ou les infrastructures réseau. Nous ne pouvons donc pas Malheureusement, nous n'avons pas d'influence directe sur le fait qu'une version obsolète soit affichée localement. d'une page.

Mais nous serons ravis de vous aider à trouver l'erreur!