Wie können wir helfen?
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FAQ - Frequently Asked Questions
Erste Schritte
- Welche Tasten werden in der Tabelle unterstützt?
- Wie aktiviere ich die Zwei-Phasen-Authentifizierung?
- Wie arbeite ich mit dem Adress-Assistent?
- Wie arbeite ich mit dem Filterbaum?
- Wie arbeite ich mit den Tabellen?
- Wie logge ich mich bei aktivierter Zwei-Phasen-Authentifizierung ein?
Allgemeines
- Wann wird die QR-Rechnung für mich nutzbar sein?
- Warum ist es nicht genug, mein Konto nur mit einem Passwort zu schützen?
- Wie unterstützt beyond software mich als Entwicker?
- Auf verschiedenen Browser werden falsche oder alte Daten angezeigt. Was kann ich dagegen tun?
- Die Seiten der Applikation laden langsam. Was kann ich dagegen tun?
- Kurse, Adressen, Saalplaneinträge u. a. sind plötzlich nicht mehr vorhanden. Warum?
SMS/Mailing
- Emails kommen bei mir nicht an. Warum?
- Warum werden Bestätigungen an Kursteilnehmer nicht oder mit falschem Text versendet?
- Warum werden meine Newsletter als Spam behandelt?
- Welche Mailingtypen gibt es?
- Welche Platzhalter stehen mir bei der Definition von Inhalten der Mailings und Reports zur Verfügung?
- Welche Platzhalter stehen mir bei der Definition von Inhalten der SMS zur Verfügung?
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