Wie können wir helfen?
Empfohlene Beiträge
Erste Schritte
Basiswissen
- Bezeichnung der einzelnen Formularelemente
- Bildschirm Elemente auf dem Desktop
- Bildschirm Elemente, optimiert für mobiles Gerät
- Checkliste für Neukunden
- Systemmeldungen beachten und schliessen
- Welche Tastenkürzel werden in der Tabelle unterstützt?
Benutzer und Rechte
Tabellen
Einstieg/Login in die Software
Menübefehle
Tätigkeiten
E-Mails
Einstellungen/Definitionen
- E-Mail Vorlagen definieren mit EMail Typen
- Einstellungen Sprache und Kultur
- Rabatttypen definieren
- Software als App auf Bildschirm speichern
- Systemweite Einstellungen vornehmen
- Telefontypen definieren
Diverse Tätigkeiten
Rechnungen/Mahnungen/Kasse
Gutscheine
Versand: Postversand, E-Mail, SMS
Kurse/Abonnemente
- Abonnemente kopieren
- Anmeldungen verwalten
- Anwesenheiten erfassen
- Daten aussetzen für Kurse oder Abonnemente (z.B. Ausfall wg. Ferien oder Feiertagen)
- Kurse verschieben mit Assistent
- Kursinhalt vermerken
Formularfelder
FAQ - Frequently Asked Questions
Allgemeines (FAQ)
- Neue Benutzeroberfläche 2021
- Wann wird die QR-Rechnung für mich nutzbar sein?
- Warum ist es nicht genug, mein Konto nur mit einem Passwort zu schützen?
- Wie unterstützt beyond software mich als Entwicker?
- Auf verschiedenen Browser werden falsche oder alte Daten angezeigt. Was kann ich dagegen tun?
- Die Seiten der Applikation laden langsam. Was kann ich dagegen tun?
SMS/Mailing (FAQ)
- Emails kommen bei mir nicht an. Warum?
- Platzhalter für den Inhalt von Mailings und Reports
- Platzhalter für die Inhalte von SMS
- Warum werden Bestätigungen an Kursteilnehmer nicht oder mit falschem Text versendet?
- Warum werden meine Newsletter als Spam behandelt?
- Welche Mailingtypen gibt es?