Warum werden Bestätigungen nicht oder mit falschem Text versendet?

Anmeldungen werden in Form von Anmelde-, Kurs- und Anmeldekursbestätigungen bestätigt: Welche Anmeldungen erhalten welche Bestätigung?

• Anmeldungen für Kurse, die nicht definitiv sind: Anmeldebestätigung
• Anmeldungen für Kurse, die definitiv sind: Anmeldekursbestätigung
• Solo-Anmeldungen für definitive Kurse bei Paartanzkursen, sofern der Kurs ausgeglichen ist: Anmeldekursbestätigung
• Solo-Anmeldungen für defintive Kurse bei Paartanzkursen, wenn der Kurs nicht ausgeglichen ist: Anmeldebestätigung

Wenn ein Kurs definitiv gesetzt wird, erhalten die bestehenden Anmeldungen eine Kursbestätigung. Solo-Anmeldungen nur, wenn der Kurs ausgeglichen ist.

Wenn Bestätigungen an Teilnehmer nicht oder mit falschem Text versendet werden, sind dafür folgende Gründe möglich:

• Wurde bei der Anmeldungserfassung Keine Kontaktaufnahme gewählt?
• Ist der Kurs ein Paartanzkurs? Ist die Anzahl Damen und Herren ausgeglichen?
• Liegt das Kursende nach heute?
• Liegt das Datum von der Anmeldung vor heute?
• Liegt das Datum bis der Anmeldung nach heute?
• Ist bei der betreffenden Kursgruppe der richtige EMail-Typ gewählt?
• Ist beim betreffenden EMail-Typ der richtige Text hinterlegt? Sind die korrekten Platzhalter verwendet?
• Ist der Kurs deaktiviert?
• Ist die Anmeldung deaktiviert?