E-Mail Vorlagen definieren/bearbeiten mit EMail Typen

Esther

26. Mai 2021 05:54

EMail Typen

Über Definitionen -> Mailing -> EMail Typen definieren Sie E-Mail Vorlagen, die an bestimmte Personen oder Personengruppen versendet werden (Bsp. Kursbestätigung, Abonnement abgelaufen, Kursbeginn). Welche Mailingtypen es gibt, sehen Sie im Hilfeartikel: Welche Mailingtypen gibt es?

Zum Inhalt der einzelnen Formularfelder siehe auch: EMail Typen (Formularfelder)

Betreffe

Über Definitionen -> Mailing -> Betreffe erstellen Sie Betreffe, die dann für bestimmte E-Mails verwendet werden können (Bsp. Aushilfe gesucht, Kursabsage).

Details zu den einzelnen Formularfeldern finden Sie unter: Betreffe (Formularfelder)

Textbausteine

Über Definitionen -> Mailing -> Textbausteine erstellen Sie Textbausteine, die dann für bestimmte E-Mails verwendet werden können (Bsp. Gruss, Anrede).

Wie Sie Textbausteine einrichten können, finden Sie weiter unten unter Schritt 2: Textbausteine einrichten.

Details zu den einzelnen Formularfeldern finden Sie unter: Textbausteine (Formularfelder)

Bestehenden E-Mail Typ bearbeiten

Gehen Sie auf Definitionen -> Mailing -> EMail Typen.
Wählen Sie den gewünschten E-Mail Typen an und klicken anschliessend rechts im Zeilenmenü auf -> Bearbeiten.
Unter dem E-Mail Inhalt können Sie zwischen 3 Ansichten wählen
A) Design
B) HTML
C) Vorschau
Sie können den Inhalt der E-Mail in der Ansicht Design oder in der Ansicht HTML bearbeiten. Logos, Tabellen und Links (URL-Adressen) müssen in der HTML Ansicht eingefügt und bearbeitet werden.
Der Inhalt des Textfeldes beträgt max. 4000 Zeichen HTML-Code, der den Nachrichtentext festlegt. Variable Werte aus der Datenbank können über Platzhalter eingefügt werden.

Neuen E-Mail Typ hinzufügen

Gehen Sie auf Definitionen -> Mailing -> EMail Typen
Wählen Sie oben in Tabellenmenü: Hinzufügen
Legen Sie die ID fest
Legen Sie die Bezeichnung fest
Das Kontrollkästchen System wird in der Regel nicht aktiviert. Falls doch, wird dieser Mailingtyp ein System-E-Mail Typ, der nicht geändert werden kann.
Aktivieren Sie auf der rechten Seite das Kontrollkästchen Anzeigen, wenn dieser E-Mail Typ im Formular Mailing unter Mailingtyp angezeigt werden soll
Wählen Sie bei den Dropdown-Feldern Typ, EMail Kursgruppen Typ und EMail Abonnementtypen Typ vorläufig noch nichts aus. Grund: Sobald im Feld Typ etwas ausgewählt wurde, kann je nach E-Mail Typ durch gewisse Events automatisch eine E-Mail an die betroffenen Kunden ausgelöst werden! Beispiel: Eine Kursbestätigung wird automatisch an angemeldete Kunden versandt, sobald der Kurs definitiv/ausgeglichen ist. Setzen Sie sich deshalb zuerst mit unserem Support in Verbindung, damit wir in einer ersten Testphase den von Ihnen erstellten E-Mail Typ statt an Ihre Kunden an Ihre eigene E-Mail Adresse senden können zur Kontrolle. Erst, wenn alles in Ordnung ist findet im zweiten Schritt der Versand an die Kunden statt.
Unter dem E-Mail Inhalt können Sie zwischen 3 Ansichten wählen
A) Design
B) HTML
C) Vorschau
Sie können den Inhalt der E-Mail in der Ansicht Design oder in der Ansicht HTML bearbeiten. Logos, Tabellen und Links (URL-Adressen) müssen in der HTML Ansicht eingefügt und bearbeitet werden.
Der Inhalt des Textfeldes beträgt max. 4000 Zeichen HTML-Code, der den Nachrichtentext festlegt. Werte aus der Datenbank können über Platzhalter eingefügt werden.

E-Mail Typ "ad hoc" Nachricht hinzufügen mit Textbausteinen

Eine "ad hoc" Nachricht ist zum Beispiel geeignet für Nachrichten, die:

nicht vom System automatisch aufgrund eines Events ausgelöst werden (Beispiel: Anmeldebestätigung wird bei Anmeldung automatisch ausgelöst. Ad hoc Nachricht "Kurs findet ausnahmsweise in anderem Saal statt" wird nicht automatisch ausgelöst)
von der Formatierung her immer gleich aussehen sollen
mittels vordefinierten Textbausteinen zusammengesetzt werden

Schritt 1: E-Mail Typ mit Gestaltungselementen einrichten

Gehen Sie auf Definitionen -> Mailing -> EMail Typen
Wählen Sie oben in Tabellenmenü: Hinzufügen
Legen Sie eine ID fest (z.B. Nachricht)
Legen Sie eine Bezeichnung fest
Das Kontrollkästchen System wird in der Regel nicht aktiviert. Falls doch, wird dieser Mailingtyp ein System-E-Mail Typ, der nicht geändert werden kann.
Aktivieren Sie auf der rechten Seite das Kontrollkästchen Anzeigen, wenn dieser E-Mail Typ im Formular Mailing unter Mailingtyp angezeigt werden soll
Wählen Sie bei den Dropdown-Feldern Typ, EMail Kursgruppen Typ und EMail Abonnementtypen Typ nichts an
Erfassen Sie beim Inhalt nur die Gestaltungsvorgaben, die für alle Nachrichten E-Mails grundsätzlich gelten sollen
Erfassen Sie als Platzhalter für den Inhalt %Inhalt%
Klicken Sie auf -> Speichern

Schritt 2: Textbausteine einrichten

Gehen Sie auf Definitionen -> Mailing -> Textbausteine
Wählen Sie oben in Tabellenmenü -> Hinzufügen
Legen Sie die Bezeichnung fest
Erfassen Sie den gewünschten Text im Feld Text
(Verwenden Sie Platzhalter gemäss dem Hilfethema Platzhalter)
Klicken Sie auf -> Speichern

Hier finden Sie einige Muster für mögliche Textbausteine:

Anrede	<p>%AnredeDu% %Vorname%</p>
Gruss	<p>Liebe Grüsse:</p><p>Dummy Tanzschule:</p><p>Vorname Name und Team</p>
Party	<p><b>Diesen Samstag, 16. September ab 20:00 Uhr heisst es wieder Dummy Dummy Dance! Wir freuen uns mit Dir auf einen schwungvollen Tanzabend!</b></p>
Aushilfe	<P>%AnredeDu% %Vorname%</P><P>Wir suchen dringend für folgenden Kurs Aushilfsherren:</P><P>99-999 Gesellschaftstänze 1 ab Sonntag 8. Oktober 18:00 bis 19:15 bei Tanzlehrerin XY </P><P>Hast Lust (gratis) auszuhelfen? Dann melde dich bitte bei Tanzlehrerin XY (<A href="mailto:tanzlehrerin_xy@dummy_tanzschule.ch"> tanzlehrerin_xy@dummy_tanzschule.ch </A>). </P><P>Vielen Dank und liebe Grüsse <BR>Dummy Tanzschule<BR>Vorname Nachname </P><P>PS: Alle Kurse, für die wir noch Herren bzw. Damen suchen, findest du auf unserer Homepage unter <A href="http://www.dummy_tanzschule.ch/kurse_tanzpartner.html">http://www. dummy_tanzschule.ch/kurse_tanzpartner.html</A></P><HR />