Wie erfasse ich einen Funktionswunsch?

So erfassen Sie einen neuen Funktionswunsch:

  1. Logge dich in unserem Supporttool Zendesk ein (https://support.beyond-sw.com: Button Anmelden drücken, E-Mail und Kennwort eingeben).
    Zendesk_Startbildschirm.png
    Zendesk_Login_Bildschirm.png
  2. Klicke dann in der Mitte unter dem Bild auf das Männchen mit der Bezeichnung COMMUNITY und danach rechts auf die Schaltfläche Funktionswünsche.
    Zendesk_Community_Anw_hlen.png
    Zendesk_Funktionswunsch_Men__w_hlen.png
  3. Danach auf Höhe der Überschrift Funktionswünsche ganz rechts auf die Schaltfläche NEUER POST klicken.
    Zendesk_Funktionswunsch_neuer_Post.png
  4. Neuen Funktionswunsch erfassen und Schaltfläche Einreichen anklicken.
    Zendesk_Funktionswunsch_einreichen.png

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