Warum funktioniert das Einlesen bzw. die Verarbeitung des ESR Zahlungsfiles nicht?

Achten Sie darauf, dass sich immer nur die neu hinzugekommenen Zahlungen im Zahlungsfile befinden (und keinesfalls sämtliche Zahlungen inkl. Vergangenheit, sonst werden diese mehrmals eingelesen und verbucht!)

Wenn das Einlesen bzw. die Verarbeitung des ESR Zahlungsfiles nicht funktioniert, könnte dies folgende Ursachen haben:

• Es wurde unter Medien -> Webserver kein Zahlungsfile von Ihrem Zahlungsinstitut abgespeichert.
• Das Zahlungsfile von Ihrem Zahlungsinstitut wurde im falschen Ordner abgespeichert. Es muss abgespeichert sein im Unter-Ordner esr. (unter: Medien -> Webserver).
  Um den Unter-Ordner esr sichtbar zu machen, auf den übergeordneten Ordner oder den Pfeil links neben dem Ordner klicken.
  
  
  
• Es wurde kein Zahlungsfile hochgeladen. Siehe Artikel ESR-Files einlesen mit QR-Rechnung, Schritt 2. und 3.